本報訊(記者 趙新秋 攝影報道)“3·15國際消費者權益日”到來之際,為協同各方力量,推動全社會形成消費安全共識,實現更大范圍更可持續消費公平,日前,海東市市場監督管理局緊緊圍繞“激發消費活力·守護消費安全”,印發《2024年“3·15”國際消費者權益日宣傳活動方案的通知》,對全市“3·15”系列活動進行部署安排。
據悉,海東市將城鄉聯動、社會互動舉辦系列宣傳紀念活動。企業進行“線下七日無理由退貨”承諾,行政部門和3大運營商現場開展法律宣傳,通過受理消費者投訴、假冒偽劣商品展示、企業名優產品展示、設置受理消費者投訴臺,現場解決消費者投訴、文藝節目表演及消費知識有獎問答等活動,多形式地宣傳消費者權益保護工作。聯合相關單位對依法沒收的假冒偽劣商品進行集中銷毀,展示打假治劣成果。
3月11日,恰逢平安區古城回族鄉“二月二”傳統廟會。平安區市場監督管理局在古城鄉開展消費維權宣傳活動。期間,工作人員向現場市民朋友們分發“3.15”普法宣傳單,并現場開展了《消費者權益保護法》《侵害消費者權益行為處罰辦法》等法律法規的宣傳咨詢以及如何識別假冒商品,為消費者答疑解惑。
3月12日,結合食品安全專項檢查、“九小場所”消防安全隱患排查整治工作,平安區市場監督管理局在區內大型超市開展2024年消費維權年主題宣傳活動?,F場向消費者普及享有的“八項權利”,加深消費者對財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權等基本權利的知曉程度。加強對超市開辦者和各類市場經營主體的教育引導,加強普法教育,為廣大消費者提供高質量的產品和高水平的服務。截至目前,平安區市場監督管理局共受理“12345政務服務平臺”“12315投訴舉報平臺”各類消費糾紛投訴216起,案件處理率達100%,讓群眾買得放心、吃得安心。
為確保2024年“3·15國際消費者權益日”現場宣傳活動順利開展取得實效,海東市市場監管系統將圍繞與民生相關的重點行業、重點領域、重點地區、重點產品,開展“3·15”集中執法行動,進一步加大對生產領域和各類市場的監督檢查力度,快接快處投訴舉報,激發全市消費活力,助推全市經濟社會高質量發展。